Microsoft Clarity

Titta på faktiska inspelningar av användarsessioner för att få en direkt inblick i hur besökare navigerar på din webbplats. Detta låter dig observera deras resa, identifiera problemområden och förstå deras beteende i realtid.

Titta på faktiska inspelningar av användarsessioner för att få en direkt inblick i hur besökare navigerar på din webbplats. Detta låter dig observera deras resa, identifiera problemområden och förstå deras beteende i realtid.

Spåra användarflödet genom konverteringstrattar, som kassaprocesser eller registreringsformulär, för att identifiera var användare avbryter och optimera dina trattar för bättre konverteringsfrekvenser.

Analysera de vägar användare tar genom din webbplats för att identifiera vanliga navigeringsmönster och optimera din webbplatslayout för en mer intuitiv användarupplevelse.

Spåra specifika användaråtgärder, som knapptryckningar eller videouppspelningar, för att mäta engagemang och förstå användarbeteende djupare.

Identifiera områden där användare klickar upprepade gånger i snabb följd, vilket indikerar frustration eller potentiella användbarhetsproblem.

Analysera hur långt användare rullar ner på en sida och identifiera vilket innehåll de engagerar sig mest i.

Genom att segmentera användarbeteendedata i Clarity kan du identifiera trender och anpassa din webbplats efter specifika behov.

Upptäck användarnas smärtpunkter genom att analysera applikationsanvändningsdata och sessionsinspelningar, vilket hjälper dig att prioritera uppdateringar och förbättringar.

Identifiera kunskapsluckor genom att se var användare kämpar på webbapplikationer och skapa ytterligare stödresurser.

Identifiera det mest engagerande innehållet genom att analysera värmekartor för att se vilka innehållssektioner som får flest klick och rullningar, vilket hjälper dig att optimera ditt innehåll därefter.

Förstå användarens avsikt genom att analysera sessionsinspelningar för att observera hur användare interagerar med dina produktfunktioner och identifiera områden av förvirring eller frustration.

dentifiera onboarding-problem genom att analysera inspelningar av nya medarbetares onboarding-upplevelser för att förbättra onboarding-material och processer.

Förbättra försäljningsträning genom att analysera hur säljrepresentanter navigerar i CRM-system och interagerar med kunder för att identifiera områden för förbättring i deras utbildning.

Identifiera dolda tillgänglighetsbarriärer genom att analysera värmekartor och sessionsinspelningar för att upptäcka potentiella tillgänglighetsproblem som kanske inte är uppenbara.

Clarity är helt gratis, medan Hotjar erbjuder både gratis- och betalplaner.

Clarity erbjuder grundläggande klickvärmekartor, medan Hotjar erbjuder ett bredare utbud av värmekarttyper, inklusive scrollningsvärmekartor och uppmärksamhetsvärmekartor.

Clarity tillhandahåller obegränsade sessionsinspelningar, medan Hotjar begränsar inspelningar i deras gratisplan.

Clarity integreras med olika plattformar som Google Analytics, Hubspot och Google Tag Manager, medan Hotjar har ett bredare utbud av integrationer.

Clarity fokuserar på hur användare interagerar med din webbplats, medan Google Analytics fokuserar på webbplatstrafikkällor, demografi och nyckelprestandaindikatorer (KPI:er).

Clarity samlar in anonym användarbeteendedata, medan Google Analytics samlar in aggregerad webbplatstrafikdata.